オリエンタルモーター株式会社のグループ会社
FA装置の駆動部品を扱う商社です

保証/アフターサービス

お買い上げいただいた製品に万一不都合が生じた場合は、次のように保証致します。

保証内容

正常な使用状態で、この製品を構成する純正部品または当社が指定した部品がその素材あるいは構造上の不具合が原因で、何らかの故障が生じた場合、無償で修理または交換致します。
ただし、この製品の故障、誤動作または不具合より発生した損害、逸失利益など付随的損害の補償や第3者への補償については、当社は一切その責任を負いませんので、あらかじめご了承ください。

保証期間

保証期間は、製品納入の日から2年間です。(メーカー取扱品については、メーカー保証に準じる)

保証除外事項

次の場合、保証は除外されます。

1. 経時変化あるいは使用損耗により発生する不具合(塗装・メッキなどの自然退色・剥がれ、保守部品の劣化など) 
2. この製品の品質・機能上影響のない軽微な感覚的症状(冷却ファン回転音など)
3. 日本国内で購入された本製品を国外へ持ち出された場合

無償修理の対象外

次に示すものに起因すると認められる故障については、無償修理致しません。

1. 地震、台風、水害、落雷などの天災または事故、火災など
2.  当社によって認められていない改造など
3. 純正部品および指定保守部品以外の使用
4. 保守点検上の不備または間違い
 


ご不明な点や修理に関するご相談は、お買い上げの営業所にお問い合わせください。
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