オリエンタルモーター株式会社のグループ会社 / FA装置の駆動部品を扱う商社です

取消・変更・返品について

①ご注文のキャンセル・変更について

ご注文後のキャンセル・変更は商品詳細ページに「キャンセル・返品不可」と表示されている場合はお受けできません。
表示が無い商品は、マイページの購入履歴が「発送準備中」と表示されている場合は承ります。
まずはお電話(0120-926-745)にてお問い合わせ下さい。
なお、ご連絡いただく場合は注文番号をご用意ください。

②返品について

万が一商品に初期不良があったり、配送中に破損していた場合や、注文商品と異なる商品が納品された場合、良品と交換いたします。(送料当社負担)商品の瑕疵等の場合の当社の責任は、代替商品との交換までとさせていただきます。
なお、お客様のご都合による返品の際の送料はお客様負担となります。

次の場合の返品・交換はお受けいたしかねますので、ご了承願います。

  • 商品詳細ページに「キャンセル・返品不可」の表示がある商品
  • 一度組み付けやご使用になられた商品
  • セット商品ご購入時の、一部のみの返品交換
  • お客様の責任により、キズや破損が生じた商品
  • 商品到着後8日以上経過した商品

返品のご相談は0120-926-745までご連絡ください。

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